A plataforma Club Desejos respeita sua privacidade e cumpre integralmente a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e demais legislações aplicáveis.

1. Dados Coletados e Finalidade

Ao criar um perfil no site, coletamos os seguintes dados:

• Dados obrigatórios: E-mail e Nome/Username. Utilizados para identificação, autenticação e segurança da conta. (Art. 7º, V da LGPD).
• Dados opcionais: Fotos, descrição, preferências e localização aproximada. Utilizados para personalizar recomendações e melhorar a experiência do usuário. (Art. 7º, I da LGPD).
• Logs de acesso: Endereço IP e carimbo de data/hora de cada acesso, armazenados por 6 meses conforme exigido pelo Marco Civil da Internet (Art. 15).

2. Dados Financeiros e Faturamento

O processamento de pagamentos é realizado por intermediadores financeiros seguros (como Asaas). O Club Desejos não armazena dados completos de cartões de crédito. Recebemos apenas a confirmação de pagamento via Webhook para liberar os recursos contratados.

3. Compartilhamento de Dados

Não comercializamos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas mediante documentação oficial em casos de:

• Solicitação de autoridade policial;
• Requisição do Ministério Público;
• Ordem judicial.

4. Armazenamento e Segurança

Os dados são armazenados em servidores seguros com criptografia e controles de acesso rigorosos. Implementamos medidas técnicas para proteger suas informações contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda ou alteração.

5. Direitos dos Titulares

Conforme o Art. 18 da LGPD, você pode a qualquer momento:

• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados;
• Solicitar a exclusão definitiva da sua conta e dados;
• Revogar seu consentimento de uso de dados opcionais.

6. Remoção e Retenção de Dados

• Usuários comuns: Dados excluídos em até 5 dias após a solicitação.
• Usuários bloqueados por má conduta: Dados (como e-mail) podem ser retidos para prevenir o retorno ao sistema e garantir a segurança da comunidade.
• Logs legais: Mantidos obrigatoriamente por 6 meses.

7. Considerações Técnicas

O Club Desejos adota as melhores práticas de segurança, porém não é tecnicamente possível impedir 100% que usuários mal-intencionados tentem copiar conteúdos expostos publicamente por você (prints ou cópia de texto). Recomendamos cautela com o que você decide compartilhar publicamente em seu perfil.

8. Contato e DPO

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, utilize o canal de Suporte disponível em seu Painel de Usuário ou entre em contato com nosso encarregado de dados através da nossa Central de Ajuda.